Še šminka, kozarec kave pred službo, smešni par nogavic... Včasih tudi sami ne opazimo, kako zapravimo veliko denarja za nepotrebne malenkosti. Zakaj naši možgani ignorirajo te procese in kako jih naučiti spremljati porabo?
Zakaj ob koncu meseca včasih ne razumemo, kam je izginila naša plača? Zdi se, da niso pridobili nič globalnega, a spet je treba streljati od bolj pronicljivega kolega do plačila. Art Markman, profesor psihologije in marketinga na Univerzi v Austinu, meni, da je težava v tem, da je danes veliko manj verjetno, da bomo pobrali običajni papirnati denar kot prej. In kupiti karkoli je postalo veliko lažje kot pred 10 in še bolj 50 leti.
Kredit za galaktično velikost
Včasih umetnost napoveduje prihodnost. Art Markman kot primer navaja prvi film Vojne zvezd, ki je bil izdan leta 1977. Občinstvo je bilo presenečeno, da junaki znanstvenofantastičnega traku ne uporabljajo gotovine in plačujejo nakupe z nekakšnimi "galaktičnimi krediti". Namesto običajnih kovancev in bankovcev so na računu virtualni zneski. In povsem nerazumljivo je, kako lahko nekaj plačaš, ne da bi imel nekaj, kar fizično pooseblja denar sam. Potem je ta ideja avtorjev filma šokirala, danes pa vsi počnemo nekaj takega.
Naša plača se nakaže na osebne račune. Blago in storitve plačujemo s plastičnimi karticami. Tudi za telefon in za komunalne račune preprosto nakažemo denar z enega računa na drugega, ne da bi se približali banki. Denar, ki ga imamo v tem trenutku, ni nekaj oprijemljivega, ampak le številke, ki jih skušamo imeti v mislih.
Naše telo ni le sistem za vzdrževanje življenja, ki podpira možgane, spominja Art Markman. Možgani in telo so se razvijali skupaj – in se navadili delati stvari skupaj. Najbolje je, da ta dejanja fizično spremenijo okolje. Preprosto težko naredimo nekaj absolutno špekulativnega, nekaj, kar nima materialne manifestacije.
Niti se nam ni treba truditi, da bi se nekam registrirali – vedeti moramo samo številko kartice. Prelahko je
Zato razvit sistem obračunov bolj otežuje kot olajša naš odnos z denarjem. Navsezadnje ima vse, kar pridobimo, materialno obliko – v nasprotju z denarjem, s katerim plačujemo. Tudi če plačamo neko virtualno stvar ali storitev, se nam njena podoba na strani izdelka zdi veliko bolj resnična kot zneski, ki zapuščajo naše račune.
Poleg tega nam praktično nič ne preprečuje nakupov. Spletni hipermarketi imajo možnost nakupa z enim klikom. Niti se nam ni treba truditi, da bi se nekam registrirali – vedeti moramo samo številko kartice. V kavarnah in nakupovalnih centrih lahko dobimo, kar želimo, tako, da na terminal preprosto položimo kos plastike. Prelahko je. Veliko lažje kot spremljanje prihodkov in izdatkov, načrtovanje nakupov, nalaganje pametnih aplikacij za sledenje odhodkov.
To vedenje hitro postane navada. In ni vam treba skrbeti, če ste zadovoljni s količino denarja, ki ga porabite, in zneskom, ki vam ga uspe prihraniti. Če hočeš imeti po nenačrtovanem izletu s prijatelji v lokal še dovolj denarja za tedensko zalogo hrane (še posebej, če je teden dni pred plačilom), moraš nekaj delati. Če se boste še naprej obnašali v istem duhu, je bolje, da ne sanjate o prihrankih.
Navada trošenja, navada štetja
Zelo verjetno je, da pogosto nimate pojma, kam je šel denar: če neko dejanje postane navada, ga preprosto nehamo opaziti. Na splošno so navade dobra stvar. Strinjam se: super je samo prižigati in ugasniti luč, ne da bi razmišljali o vsakem koraku. Ali pa si umijte zobe. Ali pa oblecite kavbojke. Predstavljajte si, kako težko bi bilo, če bi morali vsakič razviti poseben algoritem za preprosta vsakdanja opravila.
Če govorimo o slabih navadah, je prva stvar, s katero začnemo pot sprememb, poskusiti slediti tistim dejanjem, ki jih običajno izvajamo »na stroju«.
Art Markman predlaga, da tisti, ki so se znašli v težavah s kompulzivnim in neopaznim trošenjem, najprej mesec dni spremljajo svoje nakupe.
- Vzemite si majhen zvezek in pisalo ter ju imejte vedno pri sebi.
- Na sprednjo stran vaše kreditne kartice postavite nalepko, ki vas opomni, da je treba vsak nakup »registrirati« v beležnici.
- Strogo zabeležite vsak strošek. Zapišite datum in kraj »zločina«. Na tej stopnji vam ni treba popravljati svojega vedenja. Če pa po premisleku zavrnete nakup – naj bo tako.
Vse spremembe se začnejo s tako preprostim in hkrati zapletenim korakom, kot je pridobivanje znanja o lastnih navadah.
Markman predlaga pregled nakupovalnega seznama vsak teden. To vam bo pomagalo določiti prednostno porabo. Ali kupujete stvari, ki jih sploh ne potrebujete? Ali zapravljate denar za stvari, ki jih dejansko lahko naredite sami? Imate strast do nakupovanja z enim klikom? Kateri artikli bi ostali na zalogi, če bi se morali bolj potruditi, da bi jih dobili?
Za boj proti nenadzorovanemu nakupu so bile razvite različne strategije in metode, a vse spremembe se začnejo s tako preprostim in hkrati kompleksnim korakom, kot je pridobivanje znanja o lastnih navadah. Preprosta beležnica in pero bosta pomagala prenesti naše stroške iz virtualnega sveta v fizični svet, gledajte nanje, kot da bi iz denarnice jemali težko prislužen denar. In morda zavrnite še eno rdečo šminko, kul, a neuporabne nogavice in tretji americano dneva v kavarni.
O avtorju: Art Markman, Ph.D., je profesor psihologije in marketinga na Univerzi v Teksasu.