vsebina
10 goljufivih praks v barih
Smo v državi barov in restavracij in naša prostočasna dejavnost je običajno zastopana v bližini ali znotraj enega od tisočih hotelskih ustanov, ki obstajajo v Španiji.
Dolgo pričakovana uporabniška izkušnja je trenutno v modi in v tem primeru lahko zagotovimo, da je očitno dosežena, predvsem na negativni ali presenetljivi ravni, ne pa na ravni navdušenja in/ali užitka.
Hrana, posoda, postrežba, lokal, toliko je vplivnih dejavnikov, da je zanje treba skrbeti odlično, včasih pa ne s takšnim sumom, saj gremo tisto tanko rdečo črto od prikrivanja do razočaranja.
Ne pozabimo, da je eden od dejavnikov uspeha vsakega posla vztrajnost, predanost in transparentnost in če slednje ne uspe, prva dva običajno nista dovolj za njegov popoln uspešen razvoj.
Koliko od nas je presenetil znameniti »račun« v popolnem trenutku tistega kosila ali večerje? Zagotovo sta se navdušenje in veselje takoj spremenila v ogromno jezo...
Organizacija za varstvo potrošnikov Facua je pred kratkim predstavila izčrpen seznam, ki bi ga mnogi poimenovali prevare, a to je v resnici tisti del temne strani, za katero ne vemo, ali so, namerno ali ne, lastniki gostinskih obratov, ki jih ponujajo dnevno. na njihovih lokacijah.
Kako daleč bo segel hrup teh dejanj, ki je sama organizacija ustvarila hashtag, #BaresParaNoVolver, kot govornik o sodelovanju med potrošniki, da ne tolerira tovrstne zlorabe in tako označi svoje komentarje ali nestrinjanja v družbenih medijih.
Spodaj izpostavljamo ducat izmed njih, za katere menimo, da so pogostejši, za katere menimo, da bi morali izhajati iz navade barov in restavracij, da bi pomagali profesionalizirati sektor.
- Čakalne dobe Od trenutka, ko vzamejo naše naročilo pijače, dokler natakar znova ne vpraša o izbiri hrane, je jasen primer sibilinske strategije, včasih mine toliko časa, da ne le da vam ne ostane niti kapljice sode, ampak bi imel čas prebrati vse rezultate nogometnega dneva "znamke" ali "športa" v čast in regijske divizije ...
- Neprijave cen pijač. Nekateri lokali v pismih izpuščajo cene tekočih pijač, kar je jasen znak, da želijo nekaj prikriti, praviloma je rezultat presenetljiv trend rasti vrednosti pijače, kot da bi šlo za široko povpraševano borzno ponudbo. To ustvarja nezaupanje.
- Kruh po ceni zlata. Obrati lahko zaračunajo kruh posebej, je zakonito, vendar le, če je navedeno v ceniku lokala ali restavracije, če tega ni, ga ne morejo zaračunati.
- Precenjena predjed. Ne v vsej državi ga podarijo, slaba navada spraševanja pa nam včasih povzroči neprijetne situacije, ko moramo plačati ali vrniti skledo oliv ali krožnik krompirja, ker je njihova vrednost skoraj enaka vrednosti "ikre". jesetra«. Je zakonito, če je navedeno v ceniku …
- Dodana vrednost 10 %. Ker smo polnopravni Evropejci, DDV povzroča le preglavice in včasih neželena presenečenja. Pri menijih je treba vedno poudariti, ali cene jedi ali pijač vključujejo famozni davek ali ne. Poleg tega je enostavno izračunati in vsi radi damo napitnine...;)
- Intriganten svet akronimov restavracijskega menija. »SM« ali »PSM« niti družbeni mediji niti njuna veličanstva, ki bi jih bilo treba podvajati, sta klasični kratici »cena glede na trg«, ki ne naredita nič drugega kot odkrijeta nezakonitost, ki je res pogosta, ne glede na to, da cena niha, obvezna stvar je, da jo obvestiš, saj je neudoben papir, ki je bil posnet s sponko, običajno naložen na naslovnico pisma s popolno kaligrafijo jedi ali poudarjenega izdelka, ja, s svojo ceno ...
- Miza ali palica, vprašanje višine. Zakaj pivo stane več pri mizi kot v šanku? Kilometraža se v resnici ne nanaša na pivo ali na krožnik, to je običajna praksa določenih krajev, ki se morajo, ker so zakoniti, vedno odlično odražati v črki ali seznamu prednosti gostinskega obrata. Ne smemo dovoliti, da se to sporoči ustno, vse dobro odraženo.
- Vznemirljiv svet dodatkov. Čeprav se zdi vzeto po scenariju filma Berlanga, vam v nekaterih obratih zaračunajo led ali če želite, da je meso dobro kuhano. To je popolnoma nezakonito in je nesprejemljiva zloraba. So vam že kdaj ponudili popust za naročilo vode časa ali za naročilo skoraj surovega mesa? Kaj bi se zgodilo z japonskimi restavracijami ...?
- POS, ki nikoli ne deluje. Kakšna smola! Svet želi napredovati s plačilnimi sredstvi in tam, kjer kosiš, telefon vedno odpove. To se lahko zgodi, vendar mora odgovorna oseba obrata o tem obvestiti, ko prispemo v prostore, ne pa ob plačilu, oziroma označiti ob plakatu ali nalepki, na kateri označujejo, da se kartice sprejemajo. Kar ni znano v tem primeru, je, da imamo pravico zahtevati račun restavracije (s številko DNI kot garancijo) in gotovinsko polog ali nakazilo na račun obrata, s čimer smo oproščeni obveznosti dviga denarja na bankomatu. v katerem nam bodo zaračunali provizijo.
- Tablete proti bolečinam. Če nas po vsem tem boli glava, bodisi zaradi patologije ali nezadovoljstva in zahtevate analgetik, vas je treba le zaračunati. To dejanje je nezakonito zaradi dejstva, da ga zbirate, najhuje pa je, če vam ga ne dajo, saj lahko zdravila dobavljajo le lekarne in zdravstveni domovi, trenutno pa lokali pošiljajo skoraj vse, aspirina še ne.