Upravna fobija se prevede v strah pred upravnimi nalogami. O tem prvič govorimo leta 2014 z "afero Thomasa Thévenouda". Nato obtožen davčne goljufije se državni sekretar za zunanjo trgovino Thomas Thévenoud sklicuje na administrativno fobijo, da upraviči svoje neplačane najemnine in neprijavo svojih dohodkov iz leta 2012. Je upravna fobija resnična fobija? Kako se manifestira na dnevni ravni? Kaj so vzroki? Kako ga premagati? Pregledujemo s Frédéricom Arminotom, vedenjskim strokovnjakom.

Vsaka fobija temelji na iracionalnem strahu pred določenim predmetom ali situacijo in izogibanju. V primeru upravne fobije so predmet strahu upravni postopki in obveznosti. "Ljudje, ki trpijo zaradi tega, ne odpirajo svoje administrativne pošte, ne plačujejo pravočasno ali ne vračajo svojih upravnih dokumentov pravočasno", našteva Frédéric Arminot. Zaradi tega se neodprti papirji in ovojnice kopičijo doma, na mizi v službi ali celo v avtu.

Pogosteje kot ne, fobiki papirologije odložijo svoje administrativne obveznosti, vendar jim na koncu oddajo pravočasno (ali malo pozno). "Vzpostavili so postopke izogibanja predmetom, kot je odlašanje", ugotavlja biheviorist. V skrajnih primerih ostanejo računi neplačani in roki za vračilo datotek niso izpolnjeni. Opomniki so povezani in odškodnina za zamudo pri plačilu se lahko zelo hitro dvigne.

Če ta fobija danes ni prepoznana kot taka in se ne pojavlja v nobeni mednarodni psihološki klasifikaciji, pričevanja ljudi, ki pravijo, da trpijo za njo, kažejo, da obstaja. Nekateri strokovnjaki menijo, da to ni fobija, ampak le simptom odlašanja. Za Frédérica Arminota je to fobija, na enak način kot fobija pred pajki ali fobija množice. »Upravne fobije v Franciji ne jemljejo resno, vse več ljudi trpi za njo, pri nas pa narašča administrativni pritisk. Ne gre ga podcenjevati in norčevati, ker v tistih, ki trpijo zaradi tega, zbuja sram in tišino., obžaluje specialist.

Pogosto je predmet fobije le vidni del problema. Toda izvira iz številnih psihičnih motenj. Tako se je bati upravnih postopkov in obveznosti bati neuspeha, nepravilnega ravnanja ali celo prevzemanja odgovornosti. »Ta fobija najpogosteje prizadene ljudi, ki so negotovi vase. Manjka jim samozavesti, spoštovanja in upoštevanja ter se bojijo posledic in oči drugih, če stvari ne naredijo prav.”, razlaga biheviorist.

Pojav administrativne fobije je mogoče povezati tudi s preteklo travmo, kot so davčni nadzor, kazni po neplačanih računih, slabo izpolnjena davčna napoved s pomembnimi finančnimi posledicami itd.

Končno, v nekaterih primerih lahko upravna fobija odraža obliko upora, kot so:

• Zavrnitev izpolnjevanja obveznosti države;
• Zavračanje delati nekaj, kar se vam zdi dolgočasno;
• Zavrnitev nečesa, kar se vam zdi nepomembno.

"Prav tako menim, da so upravne zahteve države, ki so vedno številčnejše, vzrok porasta primerov administrativne fobije", je prepričan specialist.

Če upravna fobija vsakodnevno onemogoča in je vir finančnih težav, se je bolje posvetovati. Včasih je blokada, ki jo povzročajo močna čustva (tesnoba, strah, izguba samozavesti), tako močna, da se iz nje ne morete rešiti brez psihološke pomoči, da bi razumeli težavo. Razumevanje izvora motnje je že pomemben korak k »ozdravitvi«. »Ljudje z administrativno fobijo, ki me pridejo pogledat, prosim, naj situacijo kontekstualizirajo tako, da mi razložijo, zakaj jim upravni papirji predstavljajo problem in kaj so že poskušali uvesti, da bi svojo fobijo premagali. Moj cilj ni, da jih prosim, naj ponovijo tisto, kar prej ni delovalo.”, podrobnosti Frédéric Arminot. Specialist nato na podlagi vaj določi strategijo intervencije, ki je namenjena zmanjšanju tesnobe in tesnobe pri papirologiji, da se ljudje ne bojijo več administrativnih obveznosti in se jim sami oddajo, ne da bi bili v to prisiljeni. "Pomagam jim pri odgovornem administrativnem vedenju, tako da zmanjšam njihov strah".

Če je vaša upravna fobija bolj podobna odlašanju, vendar se kljub temu na enem ali drugem mestu nagibate nad administrativnimi dokumenti, je tukaj nekaj nasvetov, kako se izogniti stiskanju časa in obveznosti:

• Ne dovolite, da se pisma in računi kopičijo. Odprite jih, ko jih prejmete, in na koledarju zabeležite različne roke, ki jih je treba upoštevati, da boste imeli pregled.
• Odločite se za to v trenutkih, ko se počutite najbolj motivirani in osredotočeni. In sedite na tihem mestu;
• Ne delajte vsega naenkrat, temveč korak za korakom. V nasprotnem primeru se vam bo zdelo, da je količina dokumentacije, ki jo je treba izpolniti, nepraktična. To je tehnika Pomodoro (ali tehnika "rezine paradižnika"). Izpolnitvi naloge namenimo vnaprej določen čas. Nato si vzamemo odmor. In za nekaj časa nadaljujemo z drugo nalogo. In tako naprej.

Potrebujete pomoč pri izvajanju administrativnih postopkov? Upoštevajte, da v Franciji obstajajo javne službe. Te strukture ponujajo brezplačno administrativno podporo na številnih področjih (zaposlovanje, družina, davki, zdravstvo, stanovanja itd.). Za tiste, ki si lahko privoščijo plačilo administrativne podpore, tovrstne storitve ponujajo zasebna podjetja, kot je FamilyZen.