Govoriti o "vremenu" ni tako neuporabno, kot se zdi

To bi lahko bil začetek dobrega prijateljstva

Navada, da sodelavci v pisarni razpravljajo o načrtih za konec tedna, in dolga izmenjava prijaznosti na sestanku je lahko moteča. »Kakšen kup govorcev,« si mislimo. Pogosto pa nas na začetku zbliža lahka komunikacija, pravi psiholog Bernardo Carducci z univerze Indiana (ZDA).

»Vse velike ljubezenske zgodbe in vsa velika poslovna partnerstva so se začela tako,« pojasnjuje. "Skrivnost je v tem, da med na prvi pogled nepomembnim pogovorom ne izmenjujemo le informacij, ampak se pogledamo, ocenimo govorico telesa, ritem in komunikacijski slog sogovornika."

Po besedah ​​strokovnjaka na ta način - zavestno ali ne - sogovornika opazujemo od blizu, preiskujemo tla. "Naš" je oseba ali ne? Ali je smiselno nadaljevati zvezo z njim?

To je dobro za zdravje

Globoka, iskrena komunikacija je ena glavnih radosti življenja. Pogovor od srca do srca z najdražjimi nas navdihuje in podpira v težkih časih. Toda včasih se je dobro počutiti dobro, ko se na hitro pogovorite s sostanovalcem, ko ste v dvigalu.

Psihologinja Elizabeth Dunn z univerze British Columbia (Kanada) je izvedla eksperiment z dvema skupinama prostovoljcev, ki naj bi nekaj časa preživeli v baru. Udeleženci iz prve skupine so morali začeti pogovor z barmanom, udeleženci iz druge skupine pa so morali le piti pivo in početi, kar jih zanima. Rezultati so pokazali, da je bilo v prvi skupini več tistih, ki so imeli boljše razpoloženje po obisku lokala.

Opažanja Elizabeth Dunn se ujemajo z raziskavo psihologa Andrewa Steptoeja, ki je ugotovil, da pomanjkanje komunikacije v odrasli dobi poveča tveganje smrti. In za tiste, ki redno hodijo v cerkev in interesne klube, aktivno sodelujejo v javnem življenju, se to tveganje, nasprotno, zmanjša.

Zaradi tega razmišljamo o drugih

Po mnenju Elizabeth Dunn so tisti, ki se redno spuščajo v pogovore s tujci ali neznanci, na splošno bolj odzivni in prijazni. Čutijo svojo povezanost z drugimi in so vedno pripravljeni pomagati, pokazati sodelovanje. Bernardo Carducci dodaja, da prav takšni, na prvi pogled nesmiselni pogovori prispevajo k rasti zaupanja v družbi.

"Mali pogovori so temelj vljudnosti," pojasnjuje. "Ko stopite v pogovor, postanete drug drugemu manj tujec."

Pomaga pri delu

»Sposobnost vzpostavitve komunikacije je cenjena v poklicnem okolju,« pravi Roberto Carducci. Ogrevanje pred resnimi pogajanji dokazuje sogovornikom našo dobro voljo, voljo in pripravljenost za sodelovanje.

Neformalen ton ne pomeni, da ste lahkomiselni, pravi Debra Fine, poslovna svetovalka in avtorica knjige The Great Art of Small Conversations.

»Lahko dobite pogodbo, naredite predstavitev, prodate mobilne aplikacije, a dokler se ne naučite izkoristiti enostavnega pogovora, ne boste zgradili dobrih poklicnih prijateljstev,« opozarja. "Če so druge stvari enake, raje poslujemo s tistimi, ki so nam všeč."