Zdi se, da ker ste bili užaljeni, se morate odločiti, ali boste človeku oprostili ali ga prisilili, da se opraviči še nekajkrat. Toda v resnici je vse veliko bolj zapleteno. Če želite ohraniti odnos s svojim storilcem, potem mu ne morete zavrniti odpuščanja, sicer bodo vaše možnosti za spravo nič.
Do tega zaključka so prišli avstralski psihologi, katerih članek je bil objavljen v reviji Personality and Social Psychology Bulletin..
Michael Tai z Univerze v Queenslandu in njegovi sodelavci so izvedli štiri psihološke eksperimente. Med prvim so udeležence prosili, naj se spomnijo situacij, ko so nekoga užalili, nato pa so se žrtvi iskreno opravičili. Polovica udeležencev je morala pisno opisati, kako so se počutili, ko so prejeli odpuščanje, ostali pa, ko jim ni bilo odpuščeno.
Izkazalo se je, da so tisti, ki so ostali neodpuščeni, reakcijo žrtve dojemali kot flagrantno kršitev družbenih norm. Zaradi zavrnitve "odpusti in pozabi" so se storilci počutili, kot da izgubljajo nadzor nad situacijo.
Posledično sta si storilec in žrtev zamenjala vlogi: tisti, ki je sprva ravnal nepošteno, je dobil občutek, da je žrtev on, da je bil užaljen. V tej situaciji so možnosti za mirno rešitev konflikta minimalne - "užaljeni" storilec obžaluje, da je prosil za odpuščanje, in noče prenašati žrtve.
Dobljeni rezultati so bili potrjeni med tremi drugimi poskusi. Kot ugotavljajo avtorji, že samo dejstvo storilčevega opravičila vrne moč nad situacijo v roke žrtve, ki mu lahko odpusti ali zameri. V slednjem primeru se lahko odnosi med ljudmi za vedno uničijo.
Vir: