Telemedicina: svetovanje na daljavo, teleekspertiza...: kako gre?

Od 15. 2018. 16 telesvetovanje refundira Zdravstveno zavarovanje. Starši se lahko obrnejo na svojega splošnega zdravnika ali svojega običajnega pediatra, če je le-ta seveda prostovoljen za telesvete. Otroka je moral v zadnjih dvanajstih mesecih pregledati tudi isti zdravnik. Da pa ne bi upočasnili telemedicine, je zakon prilagodljiv in predvideva izjeme za mlajše od 10 let. Če na primer vašega pediatra ni mogoče doseči ali je pozno, se lahko obrnete na drugega zdravnika, ki vam je bil priporočen ali preko platformo, kot je https://www.pediatre-online.fr/. Namreč: od 2019. februarja XNUMX se povrne tudi teleekspertiza, ki omogoča zdravniku, da zaprosi za zdravniško mnenje kolega.

Telemedicina: neverjeten razcvet, povezan s krizo Covid-19

Zdravstvena kriza zaradi koronavirusa je v letu 2020 seveda spodbudila razvoj telesvetovanja. Danes opravlja več kot vsak drugi zdravnik.

Februarja 2020 je bilo 40 povrnjenih dejanj telesvetovanja. Ta številka je skočila na 4,5 milijonov aprila, v popolni zaprtosti, nato na 1 milijon dejanj na mesec poleti 2020.

Drugi razlogi lahko pojasnijo množično uporabo telesvetovanja:

• Enostaven dostop po vsej državi, tudi na območjih, kjer je malo zdravnikov.
• Praksa, ki postaja običajna: več kot ena Zdravnik od dveh zdaj uporabljata telesvetovanje.
• Poenostavljen dostop do posvetovanja: po dogovoru, doma, brez potovanja, zase ali z otrokom.
• Za otroke mnogi pediatri in zdravniki uredijo termine za nujne posvete (bolan otrok itd.). Posvetovalne platforme imajo širok razpored.
•  

Telesvetovanje: kako deluje?

Pokličete svojega zdravnika in on je tisti, ki določi termin za telesvetovanje ob točno določenem času, ko se boste povezali, vi, prek pametnega telefona, tablice ali računalnika, on preko njegovega računalnika, opremljenega za videokonference. Povečal bo lahko predele, ki jih je treba pregledati, izpuščaj, mozolje itd. Preboj, saj so do zdaj preko telekomunikacijskih platform morali starši povečati s pametnim telefonom.

Na strani urnika so to tiste od vašega zdravnika. Zvečer se lahko pridružite tudi telesvetovalnim platformam, ki so na voljo pozno, do 23. ure ali polnoči.

Alternativa za nujne primere, če je splošno stanje otroka dobro

Vedno več staršev se že posvetuje po telefonu, videu ali klepetu, da bi razbremenili svojega omamljenega malčka. "80 % otrok, ki pridejo na urgenco zvečer, dejansko nima nič s tem," je dejal dr. Arnault Pfersdorff.

Kakšna je prednost telesvetovanja?

»Povsem upravičeno je skrbeti za svojega otroka. Pediatri razumemo to skrb staršev. Od tod tudi interes teh posvetov na daljavo, ki pediatru omogočajo, da dokaj hitro in z zelo konkretnimi vprašanji razplete situacijo. Na splošno smo po 7 minutah rešili težavo! «, pojasnjuje dr. Arnault Pfersdorff. V redkih primerih, na primer pri sumu na meningitis, pediater starše takoj napoti v bolnišnico.

Izjava: Charline, 34 let, Gabrielova mati, stara 17 mesecev.

»Nekega večera ob 23. uri se je moj sin Gabriel, star 17 mesecev, zbudil in kričal. 39 ° C zvišana telesna temperatura, mozolji. In zelo pozno, da pridem do svojega pediatra. Nujni primeri so v Aubagnu oddaljeni 30 minut. Ponoči bi moral iti ven, na krov vzeti svojo starejšo sestro ... Za vsak slučaj sem prenesla aplikacijo Hellocare in sem jo sprejela! Manj kot 5 minut kasneje sem imel zdravnika na video konferenci. Zahvaljujoč funkciji svetilke na mojem pametnem telefonu sem mu pokazal Gabrielove gumbe. Postavljena je diagnoza: norice. sem bil pomirjen. In mimogrede, veliki potencialni neumnosti, ki sem se ji izognil, saj mi je zdravnik priporočil predvsem, da ne dajem Advil proti noricam, ampak Doliprane. “

V katerem primeru se uporablja telesvetovanje?

Za vse, kar imenujemo "bobologija"! »Večina klicev se nanaša na težave s hranjenjem, regurgitacijo, težave z dojenjem ali izpuščaje. V tem primeru nam starši pošljejo fotografijo, «nadaljuje pediater. Zdravnik napoti starše k najprimernejšim zdravilom, ki jih imajo pri roki v omari z zdravili, da otroku zagotovijo takojšnje olajšanje čez noč. Po drugi strani pa ni nenavadno, da pediater naslednji dan priporoči "pravi" dodatni posvet. Na primer, »če sumimo na otitis, je treba otroka poslušati,« pojasnjuje dr. Provot iz Pediatre-Online.

Največje število klicev je zjutraj med 7. in 9. uro ter zvečer med 19. in 23. uro ter tudi v času kosila. V času, ko so pisarne zaprte.

Kako poteka posvetovanje na daljavo?

»Posvetovanja so pogosto krajša, neposredno na bistvo in z manj vljudnosti. "Toda odnos ostaja zelo človeški, še posebej pred mladimi starši, ki potrebujejo pomiritev in so hvaležni, da so nas našli," je dejal dr. Michel Paolino iz Mesdocteurs.com. »Po drugi strani pa, takoj ko izgovorite čarobno formulo Nič hudega, se pogosto skrajšajo in odložijo (števec teče!), čeprav niste bili nujno končani! «, analizira zdravnik. Kdo dodaja, da virtualno pritegne tudi hipohondrije, ki nimajo več pregrade zdravstvenega tajništva in pokličejo nazaj ob najmanjšem simptomu!

Telemedicina: koliko stane?

Popolnoma enaka cena kot posvetovanje v ordinaciji: 32 € za posvet pri pediatru od 0 do 6 let, 28 € za 6-16 let, 25 € za splošnega zdravnika – brez prekoračitve stroškov, 46 € za kompleksen posvet in 60 € zelo kompleksen posvet.

Ali ne plačate ničesar, če imate koristi od plačila tretjih oseb, ali pa plačate s kreditno kartico prek spleta in vam bo potem zdravstveno zavarovanje povrnilo stroške, tako kot pri klasičnem posvetovanju.

Vzajemni vam bo nato, kot običajno, povrnil stroške. Zdravnik pa je za okoli trideset evrov na mesec naročen na telemedicinska podjetja, kot so Pediatre-Online, Mesdocteurs, Mediaviz, Qare, kar mu daje tehnično možnost telesvetovanja iz svojega računalnika.

Izjava: Lucie, stara 34 let, mati Diane, stara 11 mesecev

»Sem vojak v aeronavtiki in ni nujno, da nadzorujem svojega urnika. Ob najmanjšem vnetju dlesni nočem sprožiti klica k pediatru, da bi se dogovorila za pregled. Telesvetovanje po Skypu vam omogoča, da obiščete zdravnika in mu pokažete otroka. Ker tudi če nisem zaskrbljen, rad vem, na kateri kriterij nujnosti se moram odzvati.

Tele-strokovnost, druga prednost telemedicine

Poleg telesvetovanja je tele-ekspertiza še en obraz telemedicine, ki prav tako doživlja hiter porast. Kaj je sestavljeno iz telestrokovnega znanja? Med posvetom vaš zdravnik po zaslugi videoposnetka poišče nasvet kolega na daljavo. Lahko mu pošlje medicinske slike (MRI, ultrazvok, rentgen itd.). Te izmenjave potekajo z varnim sporočanjem in z vašim soglasjem.