Vir živčnega zloma pogosto ni globalna težava ali težka preizkušnja, temveč nadležne malenkosti, ki se kopičijo iz dneva v dan. Še posebej pogosto jih srečamo pri delu. Ali obstajajo načini, kako se z njimi spopasti ali jih celo uporabiti v svojo korist? Po mnenju kolumnista Psychologies Oliverja Burkemana obstaja.
V psihologiji obstaja koncept dejavnikov stresa v ozadju. Lahko najdete znanstveno definicijo tega pojma, vendar je lažje priti s konkretnimi primeri. Pomislite na kolega za sosednjo mizo v pisarni, ki pri odvijanju sendvičev, prinesenih od doma, vsakič zašumi s folijo, kot da bi igral solo timpane. Ne pozabite na tiskalnik, ki bo zagotovo zmečkal eno stran vašega dokumenta, ne glede na to, koliko jih je. Pomislite na pomočnico oddelka, ki ji je padlo na pamet, da izbere najbolj neumno pesem med milijardo priljubljenih pesmi in jo naredi za melodijo zvonjenja na svojem telefonu. Ste se spomnili? Vse to so dejavniki ozadja, ki so po mnenju psihologov eden glavnih virov stresa.
Zakaj nas to razjezi?
In res — zakaj? No, šelestenje folije, no, neprijetna pesem, a nič katastrofalnega. Težava pa je v tem, da smo pred temi vplivi brez obrambe. Zelo dobro se spopadamo z nadležnimi stvarmi, ki jih lahko pričakujemo. Torej, če klimatska naprava glasno brni v pisarni, potem to močno moti prvi dan dela, vendar do konca prvega tedna preneha imeti vsaj nekaj pomena. Zadevne manjše motnje so nepredvidljive. In pomočnica s svojim telefonom je za vami, ko tega sploh ne pričakujete. In kolega vzame kosilo v foliji točno v trenutku, ko se pogovarjate po telefonu.
"Postavi se na mesto tistih, ki te jezijo"
Potreba po avtonomiji je ena najpomembnejših potreb vsakega od nas. In vsi ti majhni stresorji vedno znova kažejo, da pri svojem delu nismo prav nič samostojni in nismo sposobni nadzorovati dogajanja.
Kaj storiti?
Ključna beseda je "narediti". Prvič, ni treba kipiti od jeze in nemočno škripati z zobmi. Če lahko nekaj spremenite, naredite to. Recimo, da veste nekaj o tiskalnikih. Zakaj ga torej ne poskusite popraviti tako, da končno neha "žvečiti" strani? Tudi če to ni del vaših delovnih obveznosti. In če je pesem v telefonu nekoga drugega tako neprijetna, si nadenite slušalke in vklopite glasbo, ki vas ne moti, ampak pomaga.
Drugi pomemben korak je, da se postavite na mesto tistih, ki vas jezijo. Vsi verjamemo, da če nekdo preizkuša našo potrpežljivost, potem to zagotovo stori namerno. Toda pogosteje kot ne, temu ni tako. Kaj pa, če vodja za sosednjo mizo preprosto nima dovolj denarja za normalno kosilo v kavarni? Ali pa ima svojo ženo tako rad, da se mu zdi dolžan jesti samo tisto, kar je pripravila? Prvi je žalosten, drugi, morda celo srčkan, a ne prvi ne drugi zagotovo nimata zlobnega namena do vas.
"Poza zmage" - vzravnan položaj telesa z zravnanimi rameni - zmanjša proizvodnjo stresnega hormona kortizola.
In mimogrede, od tu lahko sledi sklep, da tudi sami, ne da bi sumili, nekoga z nečim nagajate. Samo da ti tudi tega nihče ne pove. A zaman: nič ni narobe, če kolegu vljudno predlagate, da sendviče ne zavije v folijo, ampak v celofan, ali prosite pomočnika, naj utiša glasnost klica. Poskusi.
Koristi namesto škode
In še nekaj koristnih nasvetov. Ker smo ugotovili, da je naša razdraženost posledica nezmožnosti nadzora nad dogajanjem, zakaj ne bi poskusili ponovno pridobiti nadzora na razpoložljive načine? Socialna psihologinja Amy Cuddy je ugotovila, da položaj telesa vpliva na biokemične procese v možganih. In tako imenovana "poza zmage" - vzravnan položaj telesa z zravnanimi rameni (v idealnem primeru tudi z razprtimi rokami) - zmanjša proizvodnjo stresnega hormona kortizola in spodbuja sproščanje testosterona. Poskusite zavzeti ta položaj - in občutek nadzora se bo vrnil.
Ali pa naj stresorji postanejo izgovor za sprostitev. Vadite na primer globoko dihanje - občutite, kako zrak prodre skozi nosnice in postopoma napolni pljuča. To je zelo učinkovit način, skrivnost pa je v tem, da nadležne dejavnike uporabimo kot nekakšno "budilko". Takoj, ko zaslišite glasbo iz asistentkinega telefona, začnite globoko dihati – naj vam njeni klici postanejo opomniki, da začnete s »razredom«. Če to postane navada, stresor spremenite v signal za olimpijsko spokojnost.