Meje zaupnosti: kaj in komu lahko psiholog pove o vas?

Uspeh psihološkega svetovanja je v veliki meri odvisen od tega, kako se razvije terapevtski odnos med klientom in psihologom. Temelj teh odnosov je zaupanje. Zahvaljujoč njemu stranka s psihologom deli tisto, kar mu je pomembno in drago, odpira svoje izkušnje. Dobro počutje in zdravje ne le stranke in njegove družine, ampak tudi drugih ljudi je včasih odvisno od tega, kako specialist upravlja z informacijami, prejetimi med posvetovanjem.

Vzemimo ilustrativen primer. Victoria, stara 22 let, od katerih jih je sedem, na vztrajanje matere hodi k psihologom. Simptomi - povečana anksioznost, napadi strahu, ki jih spremlja zadušitev. »Na seanso pridem samo »klepetat«, o ničemer. Zakaj bi odpiral dušo psihologom? Mami potem vse povedo! Nisem vedel, da imam pravico do zasebnosti!« Victoria je sedem let trpela zaradi napadov akutne tesnobe, dekličina družina je zapravljala denar, anksiozna motnja je postala kronična - vse zato, ker so psihologi, ki so ji svetovali, kršili načelo zaupnosti.

Zaradi takšnih dejanj se lahko uničijo družine, škodi karieri in zdravju, razvrednotijo ​​se rezultati dela in sama ideja psihološkega svetovanja. Zato je zaupnost prisotna v vseh etičnih kodeksih psihologov in psihoterapevtov.

Prvi etični kodeks psihologov

Prvi etični kodeks za psihologe je razvila avtoritativna organizacija - Ameriško psihološko združenje, njegova prva izdaja se je pojavila leta 1953. Pred tem je bilo petletno delo komisije za etične standarde, ki je obravnavala številne epizode vedenja psihologov z vidika etike.

Po kodeksu morajo psihologi varovati zaupne informacije, ki jih prejmejo od klientov, in se o vprašanjih njihovega varovanja pogovoriti na začetku terapevtskega odnosa, če se med svetovanjem okoliščine spremenijo, pa to vprašanje ponovno obravnavati. O zaupnih informacijah se pogovarjamo le v znanstvene ali strokovne namene in le z osebami, ki so z njimi povezane. Razkritje podatkov brez soglasja stranke je možno le v številnih primerih, ki jih predpisuje kodeks. Bistvene točke takšnega razkritja so povezane s preprečevanjem oškodovanja stranke in drugih oseb.

Med praktičnimi psihologi v ZDA je zelo priljubljen tudi etični pristop. kodeks ameriškega združenja svetovalcev.

V ZDA se kršitev lahko kaznuje z licenco

»V skladu z etičnim kodeksom Ameriškega združenja svetovalcev je objava primera možna šele, ko je naročnik prebral besedilo in dal pisno dovoljenje ali pa so bili podatki spremenjeni do nerazpoznavnosti,« pravi Alena Prihidko, družina terapevt. – Svetovalec naj se s stranko pogovori, kdo, kje in kdaj bo imel dostop do zaupnih informacij. Prav tako mora terapevt pridobiti dovoljenje klienta, da se o njegovem primeru pogovori s svojci. Odnašanje zadeve v javni prostor brez dovoljenja grozi vsaj v redu, največ - odvzem licence. Psihoterapevti v Združenih državah cenijo svoje licence, saj jih pridobiti ni enostavno: najprej morate opraviti magisterij, nato se 2 leti učiti za pripravništvo, opraviti izpite, opraviti supervizijo, poznati zakone in etične kodekse. Zato si težko predstavljamo, da bi kršili etični kodeks in brez dovoljenja opisovali svoje stranke – na primer na družbenih omrežjih.«

Kaj pa mi?

V Rusiji zakon o psihološki pomoči še ni bil sprejet, ni etičnega kodeksa, ki bi bil skupen vsem psihologom, niti velikih prestižnih psiholoških združenj, ki bi bila dobro znana.

Rusko psihološko društvo (RPO) je poskušal oblikovati enoten etični kodeks za psihologe. Objavljen je na spletni strani društva, uporabljajo pa ga psihologi, ki so člani RPO. Čeprav RPO med strokovnjaki nima velikega ugleda, si vsi psihologi ne prizadevajo postati člani društva, večina ne ve ničesar o tej organizaciji.

Etični kodeks RPO malo pove o zaupnosti v svetovalnih odnosih: »Informacije, ki jih psiholog pridobi v procesu dela s klientom na podlagi zaupnega odnosa, niso predmet namernega ali naključnega razkritja izven dogovorjenih rokov.« Jasno je, da se morata psiholog in klient dogovoriti o pogojih razkritja zaupnih podatkov in se potem teh dogovorov tudi držati.

Etični kodeksi psihologov, oblikovani na ravni ruskih združenj s področja psihoterapije, so prav tako obvezni za uporabo le za člane združenj. Obenem nekatera društva nimajo svojih etičnih kodeksov, številni psihologi pa niso včlanjeni v nobeno društvo.

Izkazalo se je, da danes v Rusiji med psihologi ni enotnega razumevanja načel poklicne etike. Strokovnjaki imajo pogosto zelo površno razumevanje etičnih načel., vključno s slabim poznavanjem načela zaupnosti. Zato je vse pogosteje mogoče videti, kako priljubljeni psihologi opisujejo seanse brez pridobitve dovoljenja strank, sestavljajo sezname smešnih zahtev strank in postavljajo diagnoze komentatorjem v komentarjih na objave.

Kaj storiti, če vaš primer postane javen

Recimo, da je informacije o delu z vami psihoterapevt objavil na internetu - na primer v družbenih omrežjih. Ugotovite, v kateri poklicni skupnosti je vaš psiholog (če niste izvedeli pred prvim posvetom).

Če je psiholog član strokovnega združenja, boste lahko preprečili kršitve zaupnosti do drugih strank ter škodo strokovnemu ugledu specialista. Poiščite stran strokovne skupnosti na internetu. Poiščite poglavje Etični kodeks in ga natančno preberite. Vložite pritožbo in se obrnite na odbor za etiko skupnosti. Če ne najdete kontaktov kodeksa in odbora za etiko, vložite pritožbo neposredno pri predsedniku skupnosti.

Pod pritiskom kolegov bo psiholog prisiljen premisliti o svojem odnosu do poklicne etike. Morda bo izključen iz družbe, vsekakor pa ne bo izgubil svoje prakse, saj dejavnosti psihologov pri nas še niso licencirane.

Kako preprečiti kršitve zasebnosti

Da bi preprečili etične kršitve, morate v fazi izbire psihologa sprejeti številne ukrepe.

Pomembno je, da ima psiholog svetovalec ne samo osnovno psihološko izobrazbo, temveč tudi strokovno prekvalifikacijo na enem ali več področjih psihoterapije. Opravljati mora tudi osebno terapijo in redno supervizijo pri izkušenejših sodelavcih, biti član strokovnih skupnosti.

Pri izbiri strokovnjaka…

…prosite za kopije diplome o visokošolskem izobraževanju in potrdila o poklicni prekvalifikaciji.

... ugotoviti, v kateri poklicni skupnosti je psiholog in kdo je njegov supervizor. Obiščite spletno stran društva, poiščite svojega strokovnjaka med člani društva. Preberite etični kodeks društva.

… vprašajte, kako vaš psiholog razume načelo zaupnosti. Zastavite konkretna vprašanja: »Kdo razen vas bo imel dostop do zaupnih informacij? Kdo bo lahko vedel, o čem se bomo pogovarjali na svetovanju?« Primeren odgovor psihologa bi bil v tem primeru: »Morda bi se rad o vašem primeru pogovoril s svojim nadrejenim. Kaj misliš o tem?"

Ti previdnostni ukrepi vam bodo pomagali najti resnično profesionalnega psihologa, ki mu lahko zaupate, in kot rezultat dela s katerim boste prejeli učinkovito psihološko pomoč.